Penataan Tatalaksana dalam Zona Integritas di universitas bertujuan menciptakan sistem kerja yang efisien, transparan, dan akuntabel. Proses ini meliputi optimalisasi prosedur dan pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan aksesibilitas dan responsivitas pelayanan publik. Standar operasional prosedur (SOP) diperbarui untuk memastikan proses kerja berjalan efektif dan meminimalkan potensi penyimpangan. Selain itu, sistem monitoring dan evaluasi diperkuat agar pengawasan internal lebih ketat dan hasilnya lebih terukur. Dengan tatalaksana yang lebih baik, universitas dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan masyarakat dan mendukung tercapainya Zona Integritas yang berkelanjutan.

Penataan Sistem Manajemen SDM Aparatur dalam Zona Integritas bertujuan membangun tenaga kerja profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan. Proses ini mencakup rekrutmen dan promosi berbasis kompetensi serta evaluasi kinerja yang transparan dan objektif. Pelatihan berkala juga diberikan untuk meningkatkan kemampuan serta pemahaman aparatur tentang etika dan integritas. Selain itu, sistem reward and punishment diterapkan guna mendorong perilaku positif dan mengatasi pelanggaran disiplin. Dengan manajemen SDM yang efektif, universitas menciptakan lingkungan kerja yang mendukung Zona Integritas, meningkatkan produktivitas, dan memastikan pelayanan publik yang lebih baik dan terpercaya.

Penguatan Akuntabilitas dalam Zona Integritas bertujuan memastikan setiap kegiatan dan anggaran di universitas dilaksanakan dengan transparansi dan tanggung jawab. Pimpinan memiliki peran sentral dalam memastikan pencapaian target yang terukur melalui pengawasan dan evaluasi kinerja secara berkala. Sistem pelaporan yang akurat dan dapat diakses publik diterapkan untuk mempertahankan keterbukaan. Selain itu, pelatihan dan penguatan pemahaman mengenai akuntabilitas diberikan kepada seluruh aparatur agar setiap individu memiliki komitmen pada integritas. Dengan akuntabilitas yang kuat, universitas dapat meningkatkan kepercayaan publik dan mewujudkan tata kelola yang efektif sesuai prinsip Zona Integritas.

Penguatan Pengawasan dalam Zona Integritas bertujuan meminimalkan risiko penyimpangan melalui pengawasan internal yang ketat dan berkelanjutan. Mekanisme pengendalian, seperti audit internal dan sistem pelaporan pelanggaran (whistleblowing), diterapkan untuk mendeteksi dan menangani potensi masalah sedini mungkin. Aparatur juga diberikan pemahaman tentang pentingnya kepatuhan terhadap regulasi serta mekanisme pelaporan yang transparan. Partisipasi seluruh sivitas akademika dalam pengawasan aktif didorong untuk menciptakan budaya pengendalian yang kuat. Dengan pengawasan yang diperkuat, universitas dapat menjaga integritas operasionalnya, mengurangi risiko penyalahgunaan wewenang, dan memastikan pelayanan publik yang lebih terpercaya.

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dalam Zona Integritas bertujuan memberikan layanan yang responsif, transparan, dan memenuhi harapan masyarakat. Upaya ini mencakup penyederhanaan prosedur layanan, pemangkasan waktu tunggu, serta optimalisasi teknologi untuk mempermudah akses informasi dan interaksi. Feedback dari pengguna layanan diolah untuk terus menyempurnakan kualitas layanan, memastikan bahwa kebutuhan dan kepuasan publik terpenuhi. Pelatihan bagi aparatur untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan juga diadakan secara berkala. Dengan pelayanan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pengguna, universitas dapat membangun citra positif dan memperkuat kepercayaan publik.